eco-vision gmbh

eco.system 4

Einfach. Besser. Service optimiert managen.

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eco.system 4

Der Werkzeugkasten für Ihren Service

Mit unserer Web-Applikation erhalten Sie eine einfache Möglichkeit alle Anfragen und Vorgänge zentral und strukturiert zu verwalten. Ebenso können Sie Ihre Techniker besser steuern und auch alle anderen anfallenden Daten übersichtlich auswerten und planen. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden / User indem sich diese selbständig Informieren und Mitteilen können.

Unser Werkzeugkasten besteht aus folgenden Modulen & Funktionen

Grundmodul

Verwalten Sie hier alle Stammdaten wie Mandanten, User & Rechte, Adressen, Abteilungen und vieles mehr...

Tickets

Einfaches anlegen und bearbeiten von Tickets / Calls für die Bereiche Service, Helpdesk, Reklamationen oder Aufgabenmanagement.

Service / After-Sales

Erfassung von Arbeitszeiten, Material oder Ersatzteilen, Fracht- oder Fahrtkosten. Für erweiterten Service, Reklamationsmanagement oder Garantieabwicklung.

Verträge

Verpassen sie keine Fristen mehr mit der Übersicht Ihrer Wartungs-, Service-, Leasing- oder Telekommunikations-Vertägen.

Projekte

Behalten Sie Ihre Projekte mit diesem Modul im Überblick. Als übergeordnete Einheit kann alles einem Projekt zugeordnet werden.

Maßnahmen

Erstellen, planen und klassifizieren Sie für Ihre Projekte einzelene Aufgaben und notwendige Maßnahmen.

Wissensmanagement

Dokumentieren Sie das Wissen Ihrer Mitarbeiter. Dadurch geht nichts verloren, alle Kunden / User können davon profitieren.

Assets

Hier können sie Ihre gesamte Hard- & Software, Maschinen oder Artikel verwalten. Hinterlegen Sie deren Status, Zuordnungen, kaufmännischen Daten und Fristen.

Sie wollen mehr wissen? Fragen Sie uns.

Am Besten lernen sie unser System in einer unverbindlichen und kostenlosen Online-Präsentation kennen. Dann können wir ihnen direkt alle Vorzüge erleutern und alle ihre Fragen beantworten.

Melden sie sich einfach telefonisch oder per Email bei uns, für ein Erstgespräch oder einen Termin zur Präsentation.

Gerne informieren wir sie auch ausführlich über alle technischen und organisatorischen Möglichkeiten weiterer Software-Produkte von uns.

Wir analysieren ihre bisherigen Geschäftsprozesse nach ungenutzten Optimierungen und bieten ihnen entsprechende Lösungen an.

eco-vision gmbh
bodenseestr. 5 1/2
87700 memmingen

telefon: 08331.99 13 414
e-mail: info@eco-vision.de
internet: www.eco-vision.de

Geschäftsführer: Harald Briller
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Memmingen
Registergericht: HRB 15445
Umsatzsteuer-IdentNr.: DE210294242